Die Anwendung bietet die Möglichkeit, Formularmodule und Feldgruppen über Sichtbarkeitsbedingungen ein- und auszublenden. Versuchen Sie, den Nutzenden nur relevante Fragen anzuzeigen, indem Sie Formularmodule oder Feldgruppen bedingt einblenden. Somit können sich die Nutzenden auf die aktuelle Frage konzentrieren und werden nicht von für sie irrelevanten Fragen und Informationen abgelenkt. Nutzen Sie diese Möglichkeit so häufig wie möglich, wenn das entsprechende Formularmodul dies zulässt.
Bei der Gestaltung von Formularen ist es wichtig, die Sichtbarkeitsbedingungen klar und nutzerfreundlich umzusetzen. Eine häufige Anforderung besteht darin, dass zusätzliche Inhalte oder Felder nur unter bestimmten Bedingungen eingeblendet werden. Dabei gilt eine zentrale Regel: Es sollten keine neuen Inhalte oberhalb des abhängigen Feldes eingeblendet werden.
Gründe für diese Regel:
Verbesserung der Usability
Nutzer erwarten, dass ein Formular statisch bleibt, während sie es ausfüllen. Wird plötzlich ein Feld oberhalb eines bereits ausgefüllten Abschnitts eingeblendet, führt dies zu Verwirrung. Der Fokus des Nutzers wird gestört, da er gezwungen ist, seinen vorherigen Arbeitsbereich erneut zu überprüfen. Dies unterbricht den natürlichen Fluss des Formulars und erschwert die Orientierung.
- Vermeidung von Barrieren
Für Menschen mit Behinderungen, insbesondere solche, die Screenreader verwenden, stellt das Einblenden von Inhalten oberhalb eines Feldes eine erhebliche Barriere dar. Screenreader lesen Formulare in der Reihenfolge, in der sie angezeigt werden. Wenn Inhalte plötzlich oberhalb eines bereits gelesenen Abschnitts eingeblendet werden, wird dies oft nicht wahrgenommen oder führt zu einem unzusammenhängenden Nutzungserlebnis. Dies beeinträchtigt die Zugänglichkeit des Formulars erheblich. - Logische Reihenfolge der Eingabe
Ein Formular sollte eine klare und logische Reihenfolge der Eingabe unterstützen. Das nachträgliche Einblenden von Inhalten oberhalb des aktuellen Fokus widerspricht dieser Logik. Nutzer könnten nicht nur verwirrt sein, sondern auch wichtige Inhalte übersehen, da diese außerhalb ihres aktuellen Sichtbereichs erscheinen.
Empfohlene Vorgehensweise:
- Zusätzliche Inhalte oder abhängige Felder sollten immer unterhalb des auslösenden Feldes eingeblendet werden.
- Die Abhängigkeiten sollten klar gekennzeichnet und durch eine sinnvolle Reihenfolge unterstützt werden.
- Dynamische Änderungen im Formular sollten sparsam eingesetzt werden, um die Aufmerksamkeit der Nutzer nicht zu überfordern.
- Testen Sie das Formular mit unterschiedlichen Nutzergruppen, insbesondere mit Menschen, die Screenreader oder andere Hilfsmittel nutzen, um Barrierefreiheit sicherzustellen.
Im folgenden Beispiel wird die Feldgruppe „Angaben zu Ihren Kindern“ nur angezeigt, sofern der Nutzende die Frage „Haben Sie Kinder?“ mit „Ja“ beantwortet hat.
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Weitere Informationen
Technische Informationen finden Sie in der Dokumentation für Online-Dienste-Hersteller: Sichtbarkeitsbedingung